Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden over bestellen, verzending, retourneren en betalen bij Zeevis & Schelpdieren.
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode ZEEVIS11?
Vul ZEEVIS11 in bij het afrekenen voor 11% korting. De korting geldt voor je bestelling.
Verzending en levering
Wat kost de verzending?
Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden we zonder verzendkosten. Daaronder betaal je 8 EUR.
Hoe lang duurt de levering?
De levering duurt 7 tot 15 werkdagen. We verzenden wereldwijd.
Retourneren en terugbetaling
Hoe lang heb ik om iets terug te sturen?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post retourneren. Mail ons op support@zeevisenschelpdieren.deals als je een retour wilt aanmelden.
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten zijn voor jou. Is een artikel defect, dan is retourneren gratis.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retour krijg je het volledige bedrag terug.
Garantie
Wat valt onder de garantie?
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Neem bij een defect binnen de retourtermijn contact met ons op via support@zeevisenschelpdieren.deals, dan zoeken we het met je uit.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met creditcard en met PayPal.
Contact
Hoe bereik ik Zeevis & Schelpdieren?
Ons team is gevestigd in Nederland. Je bereikt ons per e-mail op support@zeevisenschelpdieren.deals. We beantwoorden berichten op werkdagen.